アカウント復活について
「復元用パスワード」をお持ちの方へ
新規登録の完了メールに記載した
「復元用パスワード」を控えている場合は、
最終利用から1週間以内であれば、お問い合わせ不要・無料でご自身で復元できます。
→ 復元用パスワードで自分で復元する
上記の「復元用パスワード」をお持ちでない場合や、最終利用から1週間を超えている場合は、以下の管理人による復活対応をご利用ください。ブラウザのキャッシュクリアや端末の初期化などによりアカウントにアクセスできなくなった場合、状況によってはアカウントの復活が可能です。まずは下記フォームよりお問い合わせください。本人確認のため、お問い合わせ時のIPアドレスを確認させていただきます。
- 最終アクセスから１週間を経過したメールボックスの本文は復活できません。
- 期限内であっても、復活できない場合がありますのでご了承ください。
- 作業の際、メール内容の確認など、ご本人様確認をお願いする場合があります。
- ワンタイムメールのドメインが変更された場合は、復活の対応はできません。
- 復活作業には手数料５００円をいただきます。あらかじめご了承ください。
- このお問い合わせフォームは、最後にワンタイムメールをご利用になったのと同じ環境（端末・ブラウザ）から開いてください。IPアドレスが一致するかどうかでご本人確認を行っているため、異なる環境からお問い合わせいただくとIPアドレスが一致せず、別途個別のご本人確認のやり取りが必要となります。