既出でしたら申し訳ありません

Question

iPhoneで使用しております。
アドレス取得後、ブラウザを閉じずにSafari内に放置しておく状態で使っていますが、1.2日経つと勝手にトップページに戻り1週間使い続けられません。

cookieなどの問題なのでしょうか？
何か使い続けられる解決法、設定方法などがありましたら
ご教授よろしくお願いいたします。

Answer 1

管理人です。いつもご利用ありがとうございます。

管理人のiphoneでも試していますがまだ再現出来ていません。
モバイル版Safariの仕様かもしれません。引き続き調査しますのでお待ちください。
尚、もし可能であればで構いませんが、症状が発生したアカウントを教えていただけると、サーバログを調査できますので、ご協力いただけると助かります。

管理人のメールアドレスになります
mailto: info@tkn.jp

以上、ご迷惑をお掛けし恐縮ですが、よろしくお願い致します。

Comments

ご返信ありがとうございます。
本日昼、使用から2日程で消えてしまいました。
ですのでアドレスはもうわかりませんが、新しく取得しましたのでこちらのアドレスでメール送らせて頂きます。
調査のほうよろしくお願い致します。

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アドレスまだいただけておりません。
引き続きよろしくお願い致します。

info@tkn.jp　によろしくお願い致します。

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送れていないようで申し訳ありません。
再度送らせて頂きました。
よろしくお願い致します。

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管理人です
毎日、ログを確認させて頂いておりますが今のところ問題は起きていないようですが、いかがでしょうか。
もし、アカウントが消えた場合、ご連絡をいただけると助かります。

以上、よろしくお願い致します。

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依頼人です。
使い方を少し変え、Safariの普段使っていないプライベートウィンドウの方で使用してみると問題は発生しませんでした。
しばらくこちらで使用してみます。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
またご丁寧な対応感謝致します。これからもよろしくお願い致します。

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管理人です。
ご報告ありがとうございます。

他の方からも同様の事例報告を頂いておりますので、（根本原因がブラウザ側かサーバ側かを含め）引き続き原因調査は続けていきたいと思っています。

尚、恐らくご存知とは思いますが、プライベートブラウジングにてご利用の際は、タブを閉じると現在ご利用のアカウントを使用できなくなりますので、ご注意ください。

また何かありましたらお気軽にご連絡ください。