管理人です。ご質問に回答いたします。
「アドレスごと消えてしまった」との件ですが、メールアカウントは別のアドレスになっておりますでしょうか。
もし、別のアドレスになっているようでしたら、ブラウザのクッキー情報が消えてしまい、自動的に別のアドレスにて新規作成された状況と思われます。クッキー情報が消えてしまう代表的な操作については、例えば、「シークレットモード」や「プライベートブラウジング」機能を利用した場合や、ブラウザの履歴情報の削除を行った場合、また、システム復元を行った場合などがございます。また、ご利用者様の環境（デバイス）がスマホやPC等ではない場合、正しくクッキー情報が扱えずにワンタイムメールサービスを正常にご利用できない場合も御座いますので、その際は、ご理解をいただければ幸いです。ワンタイムメールはクッキー情報を正常に扱えるブラウザにのみ、対応しております。
利用延長した日から１週間はデータの削除は行われませんので、Kから始まるアカウントがわかれば、本人確認作業等の手数料５００円にて復元は可能です。ご希望の場合は下記にご連絡下さい。
ご不便をおかけし恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願いします。