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メール転送設定をしていますが、その際「転送後にメールを削除しますか?」の項目で「いいえ」を選択しても、送られてきたメールがメールボックスに残らなくなりました。

2015年12月31日まではきちんとメールボックスに残っていました。
その後特に設定を変更していないにも関わらず上記のようになってしまうので、確認をお願いします。
ご利用サービス名 ワンタイムメール

回答 1

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管理人です。ご利用ありがとうございます。

ご不便をお掛けします。
管理人にて、再現性の検証を行いましたが、症状がでませんでした。
もし、差支えがないようでしたら、個別に調査をさせていただきたく、大変お手数をお掛けいたしますが、下記の管理人宛に、対象のアカウントを教えて頂けますでしょうか。

info@tkn.jp

以上、ご協力のほど、よろしくお願い致します。
質問をした者です。
大変失礼しました。
メールボックスを下にスクロールしたら、ちゃんと残っていました。
今までは新しいメールが届くとメールボックスの最上段に表示されていましたが、12月31日までのメールはそうだったんですが1月1日以降に届いたメールはメールボックスの最下段から順に上へ表示されていて気付きませんでした。
たぶん、1月1日という数字が12月31日という数字よりも若いので、1月1日のメールが一番下に振り分けられてしまい、12月31日のメールがメールボックス上の一番上に表示され続けてしまった結果、1月1日以降のメールは届いていない、と誤認していました。
管理人です。お世話になります。
年またぎ時のソート処理の不都合がありそうです。別途調査させていただきます。
この度はご指摘をありがとうございました。
管理人です。お世話になります。

ソートが正しく行われるよう、西暦を表示するように変更いたしました。ご確認をいただければ幸いです。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
質問者です。
さきぼど確認し、1月1日以降のメールが上段へ表示されるようになりました。
お忙しい中、対応して頂きありがとうございました。
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