利用規約

特定非営利活動法人とこネット（以下「当法人」）が提供するFAX送信サービス（以下「本サービス」）の利用にあたり、以下の規約に同意の上ご利用ください。

---

第1条（目的）

本規約は、当法人が提供する有料FAX送信サービスの利用条件を定めるものです。

第2条（サービス内容）

本サービスは、利用者がアップロードした画像ファイルを、指定のFAX番号へ送信する代行サービスです。

第3条（利用料金）

• 送信料金は 1回につき100円（税込） とします（最大3ページまで）。
• 料金は送信手続き完了時に確定し、事前にお支払いいただきます。

第4条（オンライン決済）

• 本サービスの決済処理は、Square株式会社（以下「Square」）が提供する決済サービスを利用して行います。
• クレジットカード情報はSquareの安全な環境で処理され、当法人のサーバーには保存されません。
• 決済に関する取り扱い（カード情報の保護、不正利用防止、チャージバック等）については、Squareの利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。
• Squareの利用規約は https://squareup.com/jp/ja/legal/general/ua をご参照ください。
• 決済に関してSquareの障害やシステム上の理由により処理が完了しなかった場合、当法人は責任を負いかねます。

第5条（返金ポリシー）

• 送信が失敗した場合、当法人は即座に全額を返金します。
• 返金は元の決済手段へ行います。決済手段によっては反映まで数日かかる場合があります。
• 送信成功後のキャンセル・返金には応じられません。
• ページ送信が開始された後、10分以上経過した場合は通信を強制的に切断いたします。この場合、送信先のFAX機の通信状況が悪く速度が低下している可能性がありますが、ページ送信が正常に開始されていたため、返金の対象外となります。ご理解の程お願いいたします。

第6条（利用制限）

• 不正利用防止のため、同一の接続元（IPアドレス）から24時間以内に10回を超えるFAX送信はできません。
• 制限に達した場合は、24時間以上お時間をおいてから再度ご利用ください。
• 当法人は、サービスの安定運用のために、予告なく利用制限の内容を変更する場合があります。

第7条（個人情報の取り扱い）

• 当法人は本サービスの提供において、利用者の個人情報を収集・保存しません。
• 送信に使用したファイルおよびFAX番号は、送信処理完了後に速やかに削除します。

第8条（利用者の責任）

利用者は以下の事項を遵守するものとします。

1. アップロードする画像の著作権その他の権利を有していること、または正当な使用許諾を得ていること。
2. 送信先が送受信に同意していること。
3. 広告・宣伝を目的とした不特定多数へのFAX送信（いわゆるFAXスパム）を行わないこと。
4. 法令および公序良俗に反する内容を送信しないこと。

第9条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。

• 違法なコンテンツの送信
• 第三者の権利を侵害するコンテンツの送信
• 本サービスの不正利用・システムへの攻撃

第10条（捜査機関等への情報開示）

• 当法人は、以下の場合に、本サービスの利用に関する情報（IPアドレス、送信先FAX番号、送信日時、送信内容等）を第三者に開示することがあります。
  1. 警察、検察その他の捜査機関から、刑事訴訟法第197条第2項に基づく捜査関係事項照会を受けた場合
  2. 弁護士法第23条の2に基づく弁護士会照会を受けた場合
  3. 裁判所からの令状、命令または調査嘱託を受けた場合
  4. その他法令に基づく正当な開示請求を受けた場合
• 上記の開示にあたり、利用者への事前通知は原則として行いません。
• 当法人は、不正利用の防止および捜査協力のため、利用に関するログ情報を一定期間保存する場合があります。

第11条（免責事項）

• 当法人は、利用者が送信したコンテンツの内容に関して責任を負いません。
• 通信回線の障害、天災その他当法人の責によらない事由による送信失敗については、返金対応を行いますが、それ以上の損害賠償責任は負いません。

第12条（規約の変更）

当法人は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はサービス上に掲載した時点で効力を生じます。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当法人所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。